СТАРТУВАЛА ВСЕУКРАЇНСЬКА ІНФОРМАЦІЙНА КАМПАНІЯ #ШахрайГудбай
В Україні стартувала Всеукраїнська інформаційна кампанія з протидії платіжному шахрайству #ШахрайГудбай. Її мета – поліпшити обізнаність громадян та нагадати їм про основні правила безпеки під час безготівкових розрахунків, особливо в інтернеті. Безпека громадян – це не лише питання фізичного захисту, а й цифрової обізнаності. Сьогодні шахрайство все частіше починається не з технічного злому, а з телефонного дзвінка, повідомлення або фейкового посилання. Протидіяти цьому можна лише через обізнаність та критичне мислення. Від початку повномасштабного вторгнення спостерігається збільшення проявів кібершахрайства та кіберзлочинності. Сума збитків від незаконних дій та шахрайських операцій з використанням платіжних карток зростає. Так, за 2024 рік порівняно з 2023 роком цей показник збільшився більш ніж на третину (37%) – до загальної суми 1,1 млрд гривень.
Кожне шахрайство починається з довіри – саме на цьому грають аферисти, змушуючи говорити, натискати, встановлювати. Їхня головна зброя – не складні технології, а легковажність, емоції та нестача знань про безпечну поведінку в цифровому середовищі.
Найпоширенішою причиною шахрайства з платіжними картками в Україні, як і у світі, традиційно залишається соціальна інженерія. Тобто коли клієнти самостійно розголошують особисті дані, реквізити платіжних карток, логін та пароль доступу до мобільного та інтернет-банкінгу, підтверджувальні коди та паролі для проведення платіжних операцій або для входу в платіжний застосунок.
Під час кампанії Національний банк разом із понад 80 партнерами сконцентрує зусилля на роз’ясненні споживачам фінансових послуг основних елементів платіжної безпеки, зокрема щодо таких питань:
- як перевіряти сайти, чат-боти, на яких користувачі вводять свої платіжні дані;
- як безпечно купувати в інтернеті;
- як захистити свій фінансовий номер телефону;
- як уникнути найпоширеніших схем шахрайства;
- як випадково не стати співучасником злочину та не потрапити в пастку шахраїв під час пошуку роботи;
- як захистити свої облікові записи;
- як створювати складні та унікальні паролі;
- як налаштовувати багатофакторну автентифікацію.
Інформаційна кампанія триватиме до кінця року у всіх регіонах України. МВС разом із партнерами буде інформувати громадян про те, як вберегтися від платіжного шахрайства.
Зокрема, в межах кампанії планується:
- розміщення плакатів на білбордах, сітілайтах, громадському транспорті, зупинках громадського транспорту;
- розміщення відеороликів на моніторах в ЦНАП, ТРЦ, АЗС, торговельних закладах, у відділеннях банків, магазинах мобільних операторів, метрополітені, вокзалах, потягах “Інтерсіті”, сервісних центрах МВС України, центрах зайнятості;
- розміщення плакатів та брошур в приміщеннях центрів зайнятості, центрів з надання безоплатної правничої допомоги, відділках поліції;
- розміщення публікацій у соціальних мережах, медіа, телеграм-каналах, сайтах партнерів;
- участь в тематичних радіоефірах та сюжетах на телебаченні;
- випуск соціальної газети для людей старшого віку про платіжну безпеку та її поширення в сервісних центрах Пенсійного фонду України;
- проведення конкурсів, вебінарів та інші освітніх заходів для учнів, студентів, освітян;
- здійснення смс- та e-mail-розсилання;
- розміщення соціального відео/аудіоролику на телебаченні/радіо.
Також вся корисна інформація буде зібрана на спеціальній вебсторінці кампанії #ШахрайГудбай.
