ДО ВІДОМА ЖИТЕЛІВ НОВОКАЛИНІВСЬКОЇ ГРОМАДИ!
Шановні мешканці громади, ділимося з вами результатами роботи відділу ЦНАП у 2024 році. Ми продовжуємо працювати для зручності та комфорту наших громадян, забезпечуючи доступ до понад 270 послуг. В порівнянні з попередніми роками значно збільшено кількість заявок та звернень, що підтверджує високий рівень довіри до нашої роботи. Основні показники нашого відділу:
У 2024 у відділ ЦНАП виконавчого комітету Новокалинівської міської ради надійшло 10 956 заявок.
Найчастіше громадяни зверталися до нас за послугами, які надаються безпосередньо працівниками відділу, а це становило 10 716 заяв, а саме:
- Реєстрація речових прав на нерухоме майно – 4823 заяви, з яких:
- 221 запит на отримання інформаційної довідки,
- 2382 заяви на державну реєстрацію права власності, з них 2 отримано через портал ДІЯ,
- 2001 заява на реєстрацію іншого речового права, похідного від права власності (оренда, суборенда, сервітут тощо),
- 219 заяв на реєстрацію/припинення обтяжень;
- 221 заява відносно послуг, пов'язаних з державною реєстрацією бізнесу та громадських формувань, з яких:
- 81 заявка щодо отримання витягів,
- 12 реєстраційних дій щодо реєстрації фізичної особи-підприємця (ФОП),
- 19 зареєстрованих юридичних осіб,
- 9 припинених ФОП,
- 4 припинених юридичних особи,
- 96 реєстраційних дії щодо внесення змін до установчих документів юридичних осіб;
- 4059 заяв щодо отримання витягів з Реєстру територіальної громади, щодо місця реєстрації;
- 502 заяви надійшло щодо декларування та реєстрації місця проживання, з яких 424 заяви відносно реєстрації місця проживання на території нашої громади та 78 заяв, на підставі яких громадяни зняті з місця проживання. Варто зазначити, що з них 31 особа за звітний період скористалися онлайн сервісом з реєстрації місця проживання за допомогою порталу/додатку ДІЯ, що свідчить про зростання попиту на онлайн послуги.
- 527 заяв розглянуто з уточнення даних військовозобов’язаних;
- 95 громадян скористались послугами щодо виконання підготовчих та будівельних робіт і прийняття в експлуатацію закінчених будівництвом об'єктів;
- 373 заяви для отримання витягів з Державного земельного кадастру про земельну ділянку;
- 74 заяви щодо отримання нормативної грошової оцінки земельної ділянки;
- За звітний період зареєстровано 42 новонароджених громадянина за комплексною послугою “єМалятко”, 4 з них є жителями не нашої громади, але для отримання адміністративної послуги, молоді батьки звернулися саме до нашого відділу;
- 39 громадянам було відмовлено у наданні адміністративної послуги, у зв’язку із поданням на розгляд неналежного пакету документів. Проте, відмова у розгляді заяви не перешкоджає повторному зверненню до відділу з повним пакетом документів та в результаті отримання позитивного розгляду заяви;
- 201 заява отримана працівниками відділу для реєстрації та подальшої передачі на розгляд до належного суб’єкта надання адміністративної послуги. Із зазначеної кількості переданих заяв лише щодо 1 заяви була отримана відмова. Всі решта заяви розглянуті позитивно та по них громадяни отримали належні відповіді;
- Окрім поданих заяв, адміністратори відділу постійно працюють в режимі надання консультацій та роз’яснень.
Ми прагнемо забезпечити зручний доступ до адміністративних послуг для кожного громадянина. У 2025 році плануємо подальше вдосконалення сервісів та збільшення їх доступності та зробити роботу ЦНАП ще більш ефективною та зручною для Вас, тому чекаємо на ваші пропозиції та відгуки cnapnovkalynivrada@gmail.com